Как Klinkmann объединила партнеров и заказчиков из 4 отраслей на одном онлайн-форуме

Компании Klinkmann удалось собрать на одной площадке 1 300 представителей горнодобывающих, металлургических, пищевых предприятий и рынка инфраструктуры из 25 стран. Успех форума определили актуальные темы, обмен практическим опытом и повышенное внимание к поведению онлайн-зрителей.

17 и 18 ноября 2021 г. при поддержке COMDI состоялся ежегодный Wonderware Online Forum, посвященный умному производству и цифровой трансформации различных отраслей.

(АО «Клинкманн СПб») — авторизованный поставщик в России и СНГ продуктов Aveva для промышленной автоматизации. За 20 лет программные продукты Wonderware и AVEVA установлены более чем на 20 000 производственных объектов.

Приставку Online в названии форум впервые получил в 2020 году из-за covid-ограничений. Тогда Klinkmann задействовала студии и платформу COMDI, чтобы обсудить с международными экспертами, заказчиками и партнерами подходы к сквозной автоматизации производства и представить собственные решения и продукты.

В 2021 году Klinkmann планировала с COMDI вновь провести форум — уже в гибридном формате. В сентябре начали обсуждение и выбрали площадку — StartHub в Москве. На ней должны были встретиться 200 руководителей компаний, использующих продукты Klinkmann, а для онлайн-зрителей планировалась трансляция и интерактив. Но за три недели до события власти Москвы ввели локдаун и ограничили офлайн-мероприятия в городе. Организаторы решили полностью перейти в онлайн.

В Klinkmann поставили масштабную задачу: объединить в рамках одного онлайн-события очень разные отрасли — от горнодобывающей, нефтегазовой и металлургической до пищевой и сектора smart city. В офлайн-формате контента хватило бы на четыре отдельных форума .

Успех первого Wonderware Online Forum

Участники положительно восприняли онлайн-формат: форум в 2020 году собрал более 1 500 зрителей на 38 технических сессиях и на 5 виртуальных стендах.

Качественная техническая и творческая реализация

Когда нужно раскрыть сложные темы в онлайне и удержать внимание, COMDI гибко подходит к задачам и предлагает разные варианты для эффектного воплощения идей.

Комплексное обслуживание и надежность ИТ-инфраструктуры

COMDI располагает собственной платформой вещания, оснащенными студиями с художественным светом, современной техникой и профессиональной командой, которая сопровождает всю подготовку события.

Подробная статистика активности участников

Для Kinkmann важно не только собрать качественную аудиторию, но отследить, какие темы и доклады вызывают наибольший интерес. Платформа COMDI в режиме реального времени показывает информацию о составе, географии и активностях участников.

Задачи заказчика

Собрать на одной площадке партнеров и клиентов из нескольких регионов и 4 отраслей
Обсудить тренды цифровой трансформации и представить продукты AVEVA
Продвинуть собственные решения
Разработать вовлекающую и практикоориентированную программу, удержать внимание зрителей на протяжении 2 дней
Повысить лояльность заказчиков, укрепить деловые отношения

«Задача была еще более амбициозной, поскольку помимо привлечения конечных заказчиков из различных индустрий, было важно пригласить и задействовать системных интеграторов — компании, которые внедряют наши решения. Еще и поэтому второй день форума мы посвятили продуктам, решениям, техническим аспектам».

Александр Шарашкин

руководитель проекта Wonderware Online Forum

Решение

Пригласить экспертов в организации умного производства из России и других стран: организовать телемосты со спикерами из Франции, Италии, Сингапура, Испании
Провести из студий COMDI 4 параллельных онлайн-трансляции, разделенных по отраслям
Добавить практический день с параллельными воркшоп-сессиями через Zoom
Оформить все студии в едином стиле для погружения в пространство бренда
Удержать внимание зрителей воркшопами, опросами, лотереей, конкурсами и церемонией награждения на конкурсе интеграторов

Как удержать внимание: 4 индустриальных потока

Основная тема форума звучала как «Умное производство: от идеи к воплощению». На открытии участников приветствовали CEO Klinkmann Сеппо Вахимаа , директор по развитию бизнеса Klinkmann Сергей Цветков , вице-президент AVEVA Восточная Европа и Россия Алексей Лебедев , AVEVA EMEA Partners Vice President Georges Millet и коммерческий директор Klinkmann Валентин Терентьев . Спикеры выступили как удаленно, так и из студии в Москве.

Участники знакомились с трендами умного производства от AVEVA и Schneider Electric. Но главный акцент форума был не на вендорах, а на практическом опыте предприятий. Программу первого дня разделили на 4 индустриальных потока, по отраслям:

Металлургия и горная добыча
Нефть и газ
Пищевая промышленность и CPG (потребительские товары)
Инфраструктура

Второй день стал Днем Практика. Его задачи — осветить новинки, провести технические обзоры, провести углубленные демонстрации продуктов и воркшопы. В итоге день полностью посвятили продуктовым и техническим сессиям и разбору решений по автоматизации производства. На воркшопах зрители напрямую задавали вопросы руководителям проектов.

Форум завершился подведением итогов конкурса человеко-машинных интерфейсов, в которых участвовали компании-интеграторы, и розыгрышем Apple Watch. Такое окончание двух насыщенных дней мотивировало зрителей досмотреть трансляцию до конца, а чат и опросы на платформе COMDI помогли им почувствовать себя активными участниками.

Как вовлечь аудиторию в пространство бренда

У онлайн-мероприятий свои механики вовлечения, в которых много общего с принципами ТВ-шоу, и успех тут зависит от визуальных решений. Поэтому для сложных многодневных мероприятий заказчики COMDI выбирают многозальные трансляции и многокамерную съемку.

Wonderware Online Forum готовили 2 месяца — COMDI полностью отвечала за сценарий и визуальную часть. На проекте работали 40 специалистов: продюсер, режиссер-постановщик, видеооператоры, инженеры и редакторы эфира, звукорежиссер, осветители, художник по свету, гримеры, микрофонный оператор, гостевые редакторы, которые помогали удаленным спикерам подключаться через Zoom. Синхронный переводчик переводил на русский выступления иностранных спикеров.

За кулисами форума: работа гримеров

На экран в гостевую комнату транслировали эфир для спикеров, готовящихся выступать

Двухдневный эфир транслировали в плеер COMDI, встроенный на сайт форума.

Студии оформили в едином стиле согласно key visual заказчика — на баннерах была напечатана контрастная геометрическая графика с логотипами форума, Wonderware, AVEVA и Klinkmann. Лаконичный дизайн помог зрителям погрузиться в атмосферу события и сконцентрироваться на главном — выступлениях спикеров.

На главной площадке, в Большой студии COMDI, грамотно поставленный свет мягко отражался от черного глянцевого пола, придавая объем пространству, и создавал эффект свечения белых букв на баннерах.

Баннер, глянцевый пол и профессиональный свет

Благодаря дизайну и освещению, баннер для зрителей выглядит почти как светодиодный экран

Баннер и профессиональный свет

Виртуальный фон для ведущего

«Второй год подряд пандемия диктует нам новые условия — создает преграды для живого общения, но и дает новые возможности. Мы провели второй форум в онлайн-формате и результатом стали два дня профессионального вещания из студии в Москве, 50 спикеров, более 2000 регистраций из 25 стран и 200 городов!
Мы признательны COMDI за четкость и профессионализм, за поддержку в реализации не самого простого проекта, который, к тому же, за три недели до начала поменял формат. И очень помогла «живая» статистика эфиров — она позволила нам прямо из студий, в режиме реального времени, корректировать программу и влиять на заинтересованность зрителей».

Александр Шарашкин

Руководитель проекта Wonderware Online Forum, менеджер по маркетингу АО «Клинкманн СПб»

Результаты

Итогом форума стало достижение всех целей Klinkmann: 2000 регистраций от целевых участников, 1300 зрителей трансляции со средним временем просмотра более 2 часов.

В 2022 году Klinkmann и COMDI планируют провести гибридный форум , с еще более насыщенной программой, интерактивом для онлайн- и офлайн-участников и, по традиции, с привлечением высококлассных отраслевых экспертов.

Факты о проекте

2000

регистраций

параллельных эфира из студий COMDI

1300

участников

стран

200

городов

спикеров

1500+

комментариев в чате